Casa Rodríguez, Jenny, Mayra León Avilés, Johanna Loja Zumba, y Consuelo Muso Guanoluisa. 2019. «Capacitación De Etiqueta Y Protocolo Para La Facultad De Ciencias Administrativas De La Universidad Técnica De Cotopaxi. Ecuado»r. CIENCIAMATRIA 6 (10), 265-88. https://doi.org/10.35381/cm.v6i10.129.