Diseño de procesos para la gestión eficiente del área tecnológica de las cooperativas
Resumen
El objetivo de la investigación es diseñar los procesos para la gestión eficiente del área tecnológica en las cooperativas del segmento 4. La metodología utilizada fue un enfoque cualitativo con un alcance exploratorio y descriptivo. En cuanto a los resultados obtenidos, se pudo determinar que existen cuatro macroprocesos que están presentes en el área de tecnología, los cuales son el Desarrollo y Mantenimiento de Aplicaciones, la Seguridad Informática, la Gestión de Proyectos Tecnológicos y la Gestión de Infraestructura Tecnológica. En conclusión, la implementación de este enfoque estratégico nos permite desarrollarnos en un entorno competitivo para ofrecer servicios innovadores y adaptados a las expectativas cambiantes de sus miembros. La sinergia que se pueda lograr entre estos cuatro macroprocesos permitirá el éxito continuo y el crecimiento en un sector cada vez más digitalizado y competitivo.
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Citas
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