Transición digital de las Pymes en la pandemia covid-19 en Ambato – Ecuador

José Luís Anchaluiza-Barrionuevo; Juan Edmundo Álvarez-Gavilanes

doi:10.35381/cm.v8i3.741

José Luís Anchaluiza-Barrionuevo Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua, Ecuador http://orcid.org/0000-0003-0197-0634
Juan Edmundo Álvarez-Gavilanes Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua, Ecuador http://orcid.org/0000-0003-0978-3235

DOI: https://doi.org/10.35381/cm.v8i3.741

Palabras clave: Comercio electrónico; pequeña empresa; medios electrónicos. (Tesauro UNESCO).

Resumen

El objetivo del actual trabajo investigativo es analizar la transición digital de las Pymes en la pandemia covid-19 en Ambato – Ecuador. Se basó en un tipo descriptiva documental con análisis de contenido como técnica. Es así como debido a los tiempos que estamos viviendo las pymes han implementado algunas herramientas digitales, brindando así un crecimiento económico en la tecnología, y de esta manera las empresas han tenido que promocionar sus productos o servicios en las plataformas digitales donde el cliente se interese y sienta seguro y satisfecho de adquirirlos, y a la vez el cliente se vuelve más exigente, ocasionando que el mercado comercial se sumamente competitivo.