Análisis jurídico de conflictos contractuales y mecanismos de prevención en CNT, Babahoyo, Los Ríos

Palabras clave: Conflicto laboral, contrato de trabajo telecomunicación, pago de deuda, consumidor, (Tesauro UNESCO)

Resumen

El objetivo de la presente investigación fue realizar un análisis jurídico de conflictos contractuales y mecanismos de prevención en CNT, Babahoyo, Los Ríos. Metodológicamente la investigación fue de diseño no experimental y transversal; tomando en cuenta que los investigadores no manipularon las variables; sin embargo, estos observaron y analizaron las situaciones existentes sin intervenir en ellas. A través del análisis realizado y resultados obtenidos, se determinó que los conflictos más recurrentes en CNT Babahoyo están relacionados con el incumplimiento de cláusulas contractuales, retrasos en pagos a proveedores y ambigüedades en los términos contractuales, lo que afecta la confianza de las partes involucradas. Tanto proveedores como clientes señalan que la resolución de conflictos por parte de CNT suele ser lenta e ineficaz. En conclusión, los procedimientos actuales de resolución de conflictos en CNT se basan principalmente en la negociación directa, revisión de cláusulas y, en algunos casos, mediación externa o arbitraje.

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Publicado
2025-12-01
Cómo citar
Acurio-Saenz, V., Carriel-Vinces, C., Suarez-Zambrano, D., & Naranjo-Rodríguez, M. (2025). Análisis jurídico de conflictos contractuales y mecanismos de prevención en CNT, Babahoyo, Los Ríos. CIENCIAMATRIA, 11(4), 196-205. https://doi.org/10.35381/cm.v11i4.2000
Sección
De Investigación

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